AOPD solicită ajustarea carențelor de accesibilitate a site-ului Primăriei Chișinău pentru persoanele cu dizabilități

AOPD pledează pentru surse de informare online cât mai accesibile destinate persoanele cu dizabilități. În acest sens, am analizat noua interfață a site-ului Primăriei Chișinău. Apreciem introducerea secțiunii ,,Accesibilitate”, o tentativă de racordare a site-ului CHISINAU.MD la prevederile legislative în vigoare.

Totuși, AOPD a identificat o serie de lacune, care știrbesc din calitatea și eficiența serviciului:

1. Opțiune de verbalizare a textului, oportună pentru nevăzători, este neclară. Acest lucru se întâmplă deoarece programa robotizată este concepută pentru limba engleză, nu pentru limba  română.
2. Opțiunea de mărire a dimensiunii textului are doar patru poziții. Cea mai mare fiind insuficientă pentru nevăzători.

AOPD îndeamnă responsabilii să elimine componenta de discriminare și să asigure un site accesibil care să răspundă necesităților reale. Totodată, prin intermediul unui demers, am propus administrației locale să organizeze ședințe de evaluare și consultare pentru ajustarea neconformităților. Am prezentat mai multe prevederi din standardele de accesibilizare:

1. Fiecare imagine de pe site trebuie să aibă un atribut „alt” care descrie conținutul imaginii pentru utilizatorii care nu pot vizualiza imaginile;
2. Un contrast adecvat între text și fundal, care să faciliteze citirea și vizibilitatea. Acest lucru este important pentru persoanele cu deficiențe de vedere sau cu probleme de percepție a culorilor;
3. Asigurarea compatibilității site-ului cu tehnologiile asistive, cum ar fi cititoarele de ecran sau tastaturi speciale care permit persoanelor cu deficiențe de vedere sau de mobilitate să acceseze și să utilizeze conținutul;
4. Organizarea conținutului într-o structură logică și coerentă utilizând antetele corecte, titlurile ierarhice și liste bine definite pentru a facilita înțelegerea informațiilor de către utilizatori;
5. Imaginile, videoclipurile și fișierele audio trebui însoțite de texte alternative, cum ar fi descrieri sau transcrieri. Acest lucru permite persoanelor cu deficiențe de vedere sau de auz să acceseze conținutul media.

Acest material este realizat de AOPD în cadrul proiectului ,,Cetățeni activi, comunități prospere-faza II”, implementat cu suportul Fundației Est-Europene din resursele acordate de Agenția Elvețiană pentru Dezvoltare și Cooperare (SDC) și Suedia. Opiniile exprimate aparțin autorilor şi nu reflectă neapărat punctul de vedere al donatorilor.